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退款政策

退还款项之权利仅由于本系统的问题而导致多收款、重覆收款或错收款之情况下,付款者方可提出申请。

因受上述原因所影响的付款者,可于10天内向市政署申请退款,市政署在审核有关申请后,并在符合退还款项之情况下,将会向信用咭所属银行或MPay退还款项给付款者。

信用咭所属银行将会在两至三个星期内将款项直接退回付款者之信用咭户口,而MPay电子钱包持有人将透过澳门通股份有限公司于一至两星期内退还。

市政署保留最终决定权。

2019年12月18日

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通告

  • --利害关係人可於接收控诉书起计七个工作天後登入网址 https://app.iam.gov.mo/rgepwebpay 缴纳罚款;

  • --根据第52/99/M号法令第十八条的规定,非本地居民在未缴纳罚款前,不得再次进入澳门特别行政区;

  • --倘已成功网上缴交罚款,请自行列印及保存收据,作为非本地居民日後进入澳门特别行政区之凭据。

  • 如有查询,可致电澳门特别行政区市政署市民服务热线︰(853)2833 7676。
开始缴纳罚款